Boa parte do tempo de um projeto de site não é gasta com design nem com programação. É gasta esperando informação: o texto que ninguém escreveu, a foto que ainda não existe, a decisão sobre o que entra e o que fica de fora. Chegar à primeira conversa com algumas respostas prontas encurta o caminho de forma visível.
As cinco respostas
- O que a empresa faz, em uma frase. Não precisa estar bonita. Precisa estar clara: “fisioterapia para quem precisa voltar a trabalhar sem dor”.
- Quem é o cliente que você quer atrair. O mais específico possível. Quem já compra de você e você gostaria de ter mais?
- Por que os clientes escolhem a sua empresa. Se não souber, pergunte a três clientes recentes antes da conversa.
- O que a pessoa deve fazer depois de ler o site. Chamar no WhatsApp, agendar uma avaliação, pedir orçamento, ligar. Um caminho principal, não cinco.
- O que hoje atrapalha. O que o site atual não faz, o que os clientes perguntam e não encontram, o que você explica em toda reunião.
Os materiais que ajudam
- Logotipo em boa resolução e, se existir, o manual da marca.
- Fotos reais da empresa, da equipe e do trabalho. Fotos de banco de imagem resolvem pouco.
- Lista dos serviços, com o que está e o que não está incluído em cada um.
- Dados de contato, endereço e horário de atendimento.
- Depoimentos ou casos que você tenha autorização para publicar.
- Acesso ao domínio, se a empresa já tiver um.
O que não precisa estar pronto
O texto final. Esse é trabalho de quem faz o site, e é melhor que seja escrito a partir das respostas acima do que a partir de um texto antigo que ninguém revisou. Também não precisa ter referências de design definidas: ajuda, mas a direção visual se resolve depois que a mensagem estiver clara.
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